伴隨著虛擬運營商牌照發放、品牌發布、號段上線、語言卡的發放等一系列動作。身處移動互聯網時代，看起來很美的虛擬運營商將如何搶灘市場？會對基礎通信運營商構成競爭嗎？基礎通信運營商將怎樣迎接網業分離的挑戰？虛擬運營商究竟能走多遠成為通信行業的熱點話題。

    2014年4月19日，在北京郵電大學EMBA前沿論壇主辦的“虛擬運營商贏在何方”的研討會上，北京郵電大學校長助理兼經濟管理學院執行院長呂廷杰、《人民郵電》報社總編輯、中國通信學會常務理事武鎖寧、國家發改委市場與產業研究室主任史煒、信息產業部電信研究院通信政策研究所所長陳金橋、飛象網CEO項立剛等業界專家坦率地發表了自己的見解，并與聽眾進行了互動探討，其中不乏觀點的碰撞和交鋒。

    深耕細分市場是出路
    首先，呂廷杰表示對于從事移動通信轉售業務的虛擬運營商，如何擺脫“藤本植物”命運的問題，與會專家普遍表示，虛擬運營商一定不能做單純的基礎通信轉售業務，只有與自己原有的主營業務相結合，深耕細分市場，才能贏在移動互聯網時代。

    武鎖寧認為，虛擬運營商應該從各自不同的產業背景出發，實行差異化經營。他以全球首家也是迄今為止最成功的虛擬運營商——英國的維珍移動為例。維珍的做法是利用其原本在交通、旅游等領域的優勢，對市場、客戶進行細分之后，將單一的移動通信業務與原有的服務有機地捆綁打包，形成了具有維珍品牌特色的增值服務產品，為客戶提供個性化的服務。因此，國內有互聯網基因、背景，有行業優勢的虛擬運營商，應該面向廣大的信息化市場，從各個細分行業做起。

    在陳金橋進行的現場測試中，約有五分之一的聽眾表示將會使用170號段。陳金橋表示，他自己一定會用，但主要不是用來通信，而是使用其搭載的特色業務和服務。他認為，虛擬運營商屬于“輕資產”公司，應該以經營數據流量為核心，同時捆綁語音服務，做好企業原有優勢業務的經營。

    在項立剛看來，大部分沒有互聯網基因，或者限于傳統思維的虛擬運營商企業是沒有前途的，將只有不超過5家的虛擬運營商能夠脫穎而出。例如，某企業愿意給一年內為其貢獻3萬元的用戶，免費贈送70元的流量費，這樣的虛擬運營商才能夠勝出。否則，原來賣什么東西，現在用其170號碼推銷什么，其號碼很可能被當作廣告電話屏蔽。

    對于虛擬運營商的前途，史煒則以兩個比喻表明了積極的看法。他說，當一個新行業出現的時候，經濟學專家告訴企業該怎樣發展，就像未婚者告訴結婚的人該怎樣過日子一樣不靠譜。虛擬運營商一定會贏在他們的基因上，就像蜘蛛網不能被消除干凈，原因在于蜘蛛總能伺機結網。

    虛擬運營商與基礎運營商合作大于競爭
    大批虛擬運營商出現后，他們會對基礎通信運營商構成威脅嗎？與會者的答案多數是否定的。

    呂廷杰和陳金橋都認為在合作制度的設計上，已經保證了虛擬運營商近期不會對基礎運營商形成直接競爭。因為虛擬運營商拿到的牌照，都規定了其業務是在某些地域開展而不是全網的；而且，運營商和虛擬運營商簽訂商業協議前，一定是經過仔細權衡的，協議中都規定了虛擬業務發展的目標和方案。實際上，現在雙方的合作大于競爭，現實情況是，基礎運營商要將虛擬運營商放號數量納入各地考核指標中，鼓勵各地基礎運營商幫助虛擬運營商發展。

    武鎖寧進一步解釋說，因為移動通信是典型的規模經營模式，虛擬運營商的目標客戶數一般也就是5000萬，相對于三大基礎通信運營商動輒幾億用戶的數量，在成本上是沒有優勢的。

    不過，史煒發出了警告：不要因為虛擬運營商現在剛起步很弱小，就忽視他們，因為非洲草原經常上演的一幕就是：海量螞蟻可以吃掉一頭大象。

    基礎運營商應立足于做好服務平臺
    在移動互聯網時代，基礎通信運營商怎樣才能立于不敗之地？是否應該想方設法，也去創新開發普遍看好的各類應用產品呢？

    鑒于隨著移動互聯網的發展，通信網絡與搭載業務分離已是不可逆轉的趨勢，專家認為，基礎運營商應揚長避短，立足于做好服務平臺。

    呂廷杰表示，如果蘇寧、國美看到什么型號彩電熱銷，就自己去生產同樣的彩電，肯定是死路一條。運營商首先要做的就是平臺創新，平臺服務比什么業務都賺錢。他舉例說，移動互聯網時代的通信網好比收費的信息高速公路，現在有個叫微信的大巴開上來了，基礎通信運營商要向開車的司機——騰訊收費，不向每位乘客——微信用戶收費。實際上美國的基礎運營商AT&T已在全世界開了反向收費的先河，今年開始用互聯網思維推出了由企業付費、消費者可免費使用的流量數據800業務，所有用戶上網不收費，提供服務者付費。國內的阿里巴巴也與聯通、移動兩大運營商聯合推出手機上網流量免費計劃，在手機上使用來往、手機淘寶、支付寶等阿里集團業務產生的流量費，由阿里巴巴買單。如此一來，基礎運營商只要將平臺服務做好，虛擬運營商、OTT服務商等推出的業務越多，基礎運營商的收益就越大，可以實現雙方的合作共贏。