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長江商學院教授滕斌圣淺析富士康的企業文化

EMBA招生網    m.watkissart.com    發布時間:2016年01月15日    來源:

企業只有用更文明的手段、更有文化的思考、更具歷史觀的企業經營模式,才有條件長久生存

代工公司的兩個模式,一個是簡單的按單貼牌生產,另一個是開展圍繞核心技術的外圍性研發并生產。大陸的代工公司很多還是第一個模式,但是富士康把這兩部分結合起來了。

富士康采用垂直一體化的發展模式,在一個國家經濟起飛階段,這種模式全球大同小異。美國在早期采用垂直一體化。像做鋼鐵的卡內基,就把上游的煤炭,中間的運輸水利鐵路都占到了,因為垂直一體化以后,就沒人能跟他議價,汽車行業也是這樣,美國三大汽車商的核心的零部件都由自己生產,福特甚至有生產羊毛的企業,以便自己生產羊毛面料的座椅。這種情況一直到90年代才被打破,通用把其主要零部件生產廠商德爾福賣掉了,后來福特也賣掉零部件公司偉世通,再往后通用還把自己提供汽車貸款公司也賣掉了。

而在中國,民營企業往往比較分散。一體化比較強的往往是一些國有企業。中國的民營資本發展備嘗艱辛,一般不容易使用行業整合的方法,以前的德隆是個例外,但未成功。

垂直一體化的陷阱在哪呢?鏈條越長,對企業的管控能力要求越高。所以會產生管理學里的牛鞭效應,鞭子源頭一甩,鞭子的末梢會出現大幅度的波動。鏈條越長,上游的波動就越顯著地影響到下游,不同環節的技術變化也會導致這樣的結果。比如三星一直被認為是垂直一體化的標桿性企業,手機顯示屏,內存全是自己做的。前幾年的成功是這個原因,而近幾年三星的停滯,主要也是因為上游產品價格上升,導致下游產品競爭力的下降。可謂成也蕭何敗也蕭何。

富士康做的最好的是生產環節,像蘋果把核心的東西做出來以后,外圍配套的軟件和硬件,富士康都可以做。目前的情況,缺了富士康,蘋果的產品找別人一下子還做不出來,因為富士康掌握了若干與蘋果產品相關聯的外圍專利。戰略上來說,富士康已經從一個單純的OEM代工企業往上游前進了一步。

作為全球最大的代工企業,富士康議價能力不容小覷。但是,如果富士康讓品牌公司感到壓力,他們就會有意識地去扶植其他的代工企業,如果這樣,被別人取代也只是時間問題。

戴爾和蘋果已經開展了對于富士康的獨立調查,這也是美國公司的風格。富士康有可能要求他們提高采購價格,但是我認為現在的格局下很難爭取到更多。因為蘋果和戴爾肯定會回應說,你的總利潤是很高的,在臺灣是市值前幾名的公司,不是我們給的不高,而是你自己對員工太苛刻了。

富士康目前做自主品牌的可能性很小,代工和品牌是不是相容,要看什么行業。在IT行業,宏基聯想已經把標準化產品占領了,這一塊同時也是富士康的強項,但做品牌的空間已經很小了。另一塊就是蘋果這樣,有核心的技術和創意優勢,這是富士康不具備的。富士康硬要做品牌,結果很可能是有品牌但拿不到品牌溢價,那還不如做代工呢。

這些掌握核心知識產權的公司是不愿意做制造的,因為圍繞品牌來做文章,獲利遠遠高于制造。這是近二十年來企業發展的趨勢。如果上游的公司都像以前那樣什么都自己做,那也就不會有富士康這樣的公司了。

接連發生的員工自殺事件,富士康的管理模式不是一個直接的起因,但是它制造了一個氛圍,小環境是它塑造的,在這種環境下,人容易變得特別孤獨脆弱,就承受不了一些平時一般能夠承受的打擊,比如失戀。

改善員工處境,讓員工生活更加豐富,這是短期的作為,要有專職的人去做。二是就近招募工人,離家很遠更加產生無助感,孤獨感。

臺灣公司在臺灣很少發生這樣的自殺案,其中一個原因是都是本地人,可見政府以后應該倡導就近工作。日本的汽車公司,也是雇傭上萬人員工,但至少在本土的管理還是很人性化的,在名古屋的豐田工廠我看到工人一兩個小時可以下流水線休息一下。當然日本的自殺率也很高,但主要不是發生在工廠里。我們不能因為人多規模大,就認為軍事化管理是唯一方式。應該有更人性的做法,還有一個問題就是我們是不是需要把效率提到至上的高度。為了提高5%的效率,把人逼到精神崩潰邊緣,這不是本末倒置嗎?

臺灣的企業在這么惡劣的生存環境下,在代工領域把亞洲其他三小龍都比下去,因為它的文化的確是很強勢的,甚至把人性的一些基本需求都抹殺掉了。其中既有日本傳統中舍己為眾的團隊文化,也有長期實行全民皆兵政策形成的軍隊文化,當然還有“島國”民眾所特有的刻苦奮斗文化。這種文化的集大成者是臺塑的王永慶,以及像鴻海這樣的臺灣支柱企業,賺一塊錢分給員工一毛錢,賺兩塊錢也是分一毛錢,這樣的做法是文化的習慣。問題是這種習慣到了大陸以后,能否與本土的“農民工文化”相契合,現在看來比預想的要困難。

先知穆罕默德說:“既然大山不能向我們走來,我們就向大山走去!” 如果兩者不契合,在大陸只有去改變代工文化。所以這次外界的刺激說不定是一個契機,讓這種“苦行僧文化”改良一下。

李昆耀曾經感嘆:臺灣的代工企業是一種蒼狼文化,但蒼狼最終是會消失的,因為草原總有被吃盡的一天。最后生存下來的會是什么呢?可以肯定的說,不會有狼,只有懂得文明的人類。對企業而言,只有用更文明的手段、更有文化的思考、更具歷史觀的企業經營模式,才有條件長久生存下來。

發布者:caiji

來源:EMBA招生信息網本頁網址:http://m.watkissart.com/changjiang/58916.html

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