為了加強(qiáng)MBA/EMBA/國(guó)際合作行政人員的隊(duì)伍建設(shè)、提高工作人員綜合素質(zhì)、努力打造一流的管理團(tuán)隊(duì)，MBA教育中心利用暑期舉辦MBA/EMBA/國(guó)際合作行政人員培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)在8月6日至8月10日之間舉行，為期5天，共10個(gè)單元。學(xué)習(xí)安排以課程學(xué)習(xí)及分部門討論兩種方式進(jìn)行。參加培訓(xùn)的行政人員分別來(lái)自MBA教育中心招生部及教務(wù)部、EMBA教育中心、國(guó)際合作辦公室。

整個(gè)培訓(xùn)工作由MBA教育中心李新然主任主持。在課程學(xué)習(xí)當(dāng)中邀請(qǐng)到管理學(xué)院院長(zhǎng)蘇敬勤教授及人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院丁堃副教授為行政人員開(kāi)展了講座，他們分別從MBA/EMBA/國(guó)際合作行政人員工作的特點(diǎn)及提高工作效率方面為行政人員提出了更高、更明確的要求及希望，也使本次培訓(xùn)課程達(dá)到了高潮。

培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為服務(wù)禮儀，具體從職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、心態(tài)調(diào)整、儀表修飾、優(yōu)化環(huán)境等12個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在分部門討論過(guò)程中，MBA教育中心招生部及教務(wù)部對(duì)其各自的工作流程及工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。使兩個(gè)部門之間更加了解其工作的具體安排及重點(diǎn)，為以后更好的銜接工作奠定了基礎(chǔ)。

在培訓(xùn)課程的最后，各分部門對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行了總結(jié)性的討論。各位行政人員經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)體會(huì)到：在工作當(dāng)中要有思考、有計(jì)劃、有總結(jié)；相互之間常溝通，保證工作的連貫性；與學(xué)生及老師交流當(dāng)中要注意從對(duì)方的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，在為其提供熱情周到服務(wù)的同時(shí)，但也要講究工作原則。行政人員體會(huì)最深的就是蘇院長(zhǎng)的講座內(nèi)容，在與蘇院長(zhǎng)近距離的交流之中，行政人員感受到了管理學(xué)院為其自身的發(fā)展提供了空間、搭建了良好的平臺(tái)；也對(duì)其各自的工作有了全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也增加了更多的思考；為了實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作目標(biāo)，行政人員決心要通過(guò)自身不斷的努力更好的完成工作任務(wù)、更好的體現(xiàn)工作效率與效果，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的東西融入到工作當(dāng)中。同時(shí)，各部門行政人員也期望在以后參與更多的工作培訓(xùn)，不斷提高自身能力、完善自我。

本次MBA/EMBA/國(guó)際合作行政人員暑期培訓(xùn)已圓滿結(jié)束，達(dá)到了提高工作人員的工作有效性、創(chuàng)新能力及執(zhí)行力的目的，為進(jìn)一步開(kāi)闊工作人員的視野、深入理解學(xué)院的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)提供了機(jī)會(huì)。

 

 

發(fā)布者：caiji

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