2012年10月26日，對外經貿大學EMBA名師大講堂在誠信樓舉行。講座的主講人是中央音樂學院的周海宏教授。周海宏教授被稱為中國音樂心理學研究第一人，他為音樂心理學研究領域的逐步拓展和深化做出了很大貢獻。近年來，周教授致力于普及音樂，并經常在各大高校企業舉行講座，受到廣泛的好評。今天，周海宏教授就“孩子為什么不愛學琴”為話題展開深度剖析，為對外經貿大學的EMBA學員們帶來了一場精彩絕倫的講座。 emba.china-b.com/jjmy/
 
    周海宏教授表示，教育者面臨的許多問題，例如孩子不愿意學琴、不愿意當眾說話等的深層次問題，實際上就是動機的問題。一個人能不能成才，不僅取決于他的能力，還取決于他的動機。動機正是通過影響人的學習積極性從而影響最后的成效，即是行為。然而只有當目標和需要這兩個要件同時具備的時候，動機才會產生。

    周教授又進一步為大家闡述動機產生的原理。他認為，在教育者和管理者面對的大多情況下，目標的需要者和行為的執行者并不是一個主體。此時將不同主體的目標和需要聯系起來就變得尤為重要。另外，調動人的積極性就必須了解人的需要，而人的需要表現起來卻極為復雜，只有深刻理解這些需要才能恰當地解決問題。

    人性的基本規律：動機才能導致行為

    教育工作者們曾做過這樣一個調查：學琴孩子的家長遇到的最苦悶的問題是什么？結果家長們的結論是：孩子為什么不愛練琴？孩子為什么不努力學習？面對這樣的疑問，其實我們首先應該回答：孩子為什么要愛練琴？孩子為什么要努力學習？如果不能回答“為什么要”的問題，我們就不能真正解決“為什么不”的問題。

    在中國學琴的很多孩子都覺得很痛苦，多年艱苦的學習換來的不是對音樂的熏陶而是厭惡。然而，世界上所有的人天生都是喜歡音樂的，正如人類天生喜歡美食。所以，“苦學琴”這樣的現象必然是不正常的。世界上沒有不愛學習的孩子，只有讓孩子不愛學習的家長和老師。真正的問題就在于教育者不了解人性的最基本規律，不了解人的心理活動最基本的法則。

    “每個行為的背后一定有一個動機”，這是所有人應該牢記的常識。動機并不是學習內容的本身，但是動機通過影響人的注意力而發揮作用。比如孩子有動機就會努力上課聽講，沒有動機就容易走神。有動機的時候人是愉快的，而沒有動機時人就是厭惡的。這也是管理者在招聘時會青睞熱愛工作的人的原因。

    動機兩要素：需要和目標

    “動機”是能引起與維持一個人的活動，并將該活動導向一個目標，來滿足個人的某種需要的理念。從定義中我們便可以明確動機的兩個要素，一個是需要，一個是目標。只有兩者同時具備，才會產生動機和后來的行為。

    當人的需要發現一個目標的時候，它會產生一個動機，而只有當驅動行為的目標、目標的機制、任務的難度與個人擁有的資源和條件，在無數的權衡和比較當中得以妥協時，才能導致最終行為的發生。行為會導致一個結果，這時人們會檢驗，是否這個結果滿足了需要。如果結果滿足需要，行為會產生快樂的體驗，動機便會增強。反之，當結果沒有滿足需要，人會產生痛苦的感受，動機便會被弱化。

    解決目標需要者與行為執行者的沖突：緊密聯系

    有這樣一個調查：開發智力、培養情操、提高社會競爭力，為比賽獲獎、為祖國爭光。這些目標有哪一個是來自孩子自己的需要？沒有。目標的需要是家長，而行為的執行者是孩子。同樣的道理，企業老板想贏得利潤，拼命工作的卻是員工，員工憑什么忠誠于企業？簡單洗腦的方式培養員工是低效的，真正的企業家和管理者必須遵循人性的法則。關于這個問題，最優解決方式就是把自己的目標和他人的需要掛鉤。

    一個非常典型的例子來自拿破侖。他說不想當將軍的士兵不是好士兵。但他還說過，士兵就是我軍功章上的炮灰。拿破侖并不在乎士兵們的生命，士兵們卻都為他出生入死。原因就在于，當將軍是士兵的目標，這個目標能滿足士兵們對于金錢、地位、名聲等一切關于良好生存的需要。于是，士兵都想當將軍，但如何當將軍呢？就是要當好士兵。怎樣做才能成為好的士兵呢？就是拼命打仗。所以說，當士兵拼命在戰場上廝殺的時候，拿破侖所有的個人目標都實現了，在自己的士兵身上實現了。

    由此類推，我們可以思考，孩子有哪些需要可以和學琴掛鉤；員工有哪些需要可以與跑業務掛鉤。這就是解決問題之道了。
  
    動機之源：人的五大需要

    如果一個人能夠了解人的需要，他就能夠了解一個人的動機，從而調動這個人的積極性。人的需要看似簡單，但表現起來卻非常復雜。它分為五個方面：生存需要、親和需要、優勝需要、成就感需要和審美需要。

    生存需要。人作為一個生命體要活下來，他需要最基本的生存資源：空氣、食物、水、穿衣、住房、皮肉不受苦。這些最基本的生存保障一旦能夠得到滿足的話，他有一種安全感。反之他不滿足的話，比如你剝奪他的生存資源，他的生命收到了威脅，就會產生恐懼感。比如，一些父母規定，孩子如果不練琴就不能吃飯，孩子就會在生存需要的驅動下被迫練琴。

    親和需要。人是群體動物。個體的生存與他和群體的關系密切相關。個體和群體的協和狀態如何，決定著他個人生存狀態。正如非洲的野生小象脫離了象群以后會非常不安。當它發現另外一個象群時，它會盡全力鉆進去，這是一種本能的需要。人也是一樣，需要一個群體能夠接納他、在乎他、體貼關懷他。如果這個群體能夠給他親和需要的話，他就有和諧、安全、溫暖的感覺。

    優勝需要。人有時也是個體動物，在群體當中，這個個體的生存質量如何與他的力量有關。于是乎，人總要有一種傾向，要戰勝群體當中其他的個體，讓自己盡量排得靠前一點。一個群體的層級當中，誰越往前排，誰的生命安全感越高。如果家長總是將孩子與比其弱的孩子比，孩子就會有獲勝感，并愿意在有優勢的方面繼續努力。反之，有些家長總是找最優秀的孩子和自己的孩子比，給孩子造成了“世界上最討厭的孩子是別人家的孩子”反感，結果讓孩子產生逆反心理，不想上進。

    成就感需要。人在這個世界上要確立自己的存在，他需要在看到自己意志變成了現實的過程當中，體驗自己力量的大小。許多孩子喜歡玩電腦游戲并非因為所謂的“上癮”，而是因為游戲的勝利給了他們成就感。成就感有兩個特點，一個是漸進強化特征，當人獲得小的成就以后，他就需要獲得更大的成就感，探索自己能力的極限，從而得到越來越強的快感；另一個特點是漸進消退，當成就接近極限時，人的需要就降低了。正如孩子的電腦游戲打到特別難的難關，且無論如何也過不了關的時候，他絕對不會一直打下去，而是會換個能獲得成就感的其他游戲來玩。
審美需要。愛美之心，人皆有之。正是有了審美需要，孩子喜歡吃味道好的飯菜，人喜歡找相貌好的伴侶。舉一個例子，如果父母在孩子彈琴時表現出欣賞和喜悅，讓孩子覺得練琴行為為父母帶來了享受，為家庭的融洽和幸福付出了努力，那么孩子就會非常愿意練琴。反之，如果孩子練琴時，父母總是指責孩子，那么孩子就會覺得學琴是破壞家庭之間親和的原因，便不愿意練琴了。

    高壓政策的危害

    在行為當中，懲罰是什么呢？懲罰是壓力。由于害怕挨打，所以人不得不努力工作、努力學習。但壓力絕不是人行為當中唯一的動力，它是一種推力，并非自愿的動力。而拉力是主動的動力，它包括優勝需要、成就感需要和審美需要的驅動。

    高壓政策為什么會失敗？以教育為例，一共有三個原因。一是生存需要不再受到威脅，隨著孩子年齡的增長，父母無法再用打罵威脅孩子了。二是親和需要隨年齡的變化而變化。孩子成長后，有了獨立的人格和獨立的思考，會希望與父母平等地討論問題，這就導致了青春期的孩子經常與父母發生爭執。第三個優勝需要，父母如果經常以不好的臉色對待孩子，孩子就會覺得無論怎樣做，父母都不會滿意。逐漸地，孩子會變成所謂的“二皮臉”，即沒有任何自尊的保護，沒有任何優勝的需要。這時家長的高壓政策就徹底失敗了。

    所以，孩子一定要完成壓力的推力向拉力的轉變。朗朗在12歲以前就已經通過比賽贏得掌聲，累積大量成就感了。這時候，他有足夠的審美需要的滿足，所以他才開始真正熱愛音樂，并主動練琴。

    因此，使用高壓政策是殺雞取卵、飲鴆止渴的作法，當下有用，但是后患無窮。在教育當中，我們應該通過鼓勵強化正確的行為來讓正確的行為去遏制錯誤的行為，而不是通過直接打擊錯誤的行為來糾正錯誤的行為。要拿著放大鏡來挑孩子的優點，然后把這個優點放大，讓優點覆蓋他的缺點。

    最后，快樂強化動機、痛苦弱化動機。這是不可抗拒的人形法則，是教育必須遵循的鐵律。所有教育者都應該明確，世界上沒有不愛學習的孩子，只有讓孩子不愛學習的家長和教師。同理，世界上沒有不稱職的員工，只有不稱職的管理者。這不是事實，這是信念。

發布者：caiji

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