香港嘉華集團主席呂志和博士

　　時間：2004年4月18日18：00

　　地點：復旦大學李達三樓二樓報告廳

　　主題：六十載管理經驗與你同分享
 
　　主持人：復旦大學管理學院顧問吳立鵬教授

　　嘉賓：香港嘉華集團主席呂志和博士

　　主持人：呂志和博士已經來到演講現場，演講將在18：00正式開始。

　　各位同學晚上好！今天有幸邀請到呂志和博士來給我們做一個非常好的演講。我想著重的講幾個大家比較感興趣的事情。呂志和是復旦大學的校董，我們下午去看了一下我們復旦大學新建的光華樓，光華樓里面有一個很大、很好的廳，就是最大最醒目位置上的演講廳，這個演講廳就是以呂志和博士的名字命名的。呂志和博士捐了500萬人民幣。成功的企業家幫助我們發展教育事業，王校長一再強調呂先生帶了一個非常好的頭。

　　呂志和博士他是一個很成功的企業家，這個題目大家都可以看到。呂博士已經在全世界最著名的商學員里做過演講，就是哈佛大學。他在香港大學也做過演講，我聽過這個以后，力邀呂先生到復旦演講，所以我很高興。呂志和也是加拿大維多利亞大學的名譽博士。呂先生非常忙，今天的日期是經過很長時間的安排，因為他在全球有很多產業。下面我們以熱烈的掌聲請呂志和博士給我們做演講，大家歡迎！

　　呂志和：同學們、同事們大家好。復旦大學是一所中國頂尖的學府，多年來為國家培育了很多人才。今天我很榮幸來到這里。我曾經請我的同事探討興趣何在，我的興趣是管理性的。有人曾經問我，你的生意做了這么大，你是否從小立志成為一個企業家，說起來大家都會感到意外。我雖然一向熱愛工作，但實際上我做事一向沒有期待得到特別的回報，或者夢想發大財。我始終鎖定終極目標，等機會到來的時候，我會盡量做好。這樣無論結果怎么樣，我也無怨無悔，人生也沒有什么遺憾的事。我喜歡過平平凡凡輕松的生活。回想起來，當我還是一個小男孩的時候，生活是最愉快的。現在每天的工作很忙碌，但是在周末的時候我便開開心心的，帶著妻子和孩子去玩。我并沒有正式念過什么西方著名管理學的理論，我的管理心得大部分是一點一滴從實踐中領略積累而成。我認為一個頂級領導人才，并非讓他多念點書便能訓練出來。因為作為一個領導者，除了有廣泛而優厚的知識背景、緊跟時代步伐及每個機遇，還需要有堅強的斗志，優秀的溝通技巧，再加上自身的奮斗心和努力，慢慢在實際生活中磨煉出來的。我教導每個子女甚至員工都是一樣的道理。但是能否成為領導者也得看每個人的悟性與修為，以及是否懂得適用人才。雖然我的管理心得大部分由實踐所悟出，但并不代表我不重視現代的管理學。早在二十世紀六、七十年代，香港一般的公司都沒有什么管理概念，當時我正處于創業初期，對于什么是管理，怎樣去控制成本可謂一竅不通。那時剛巧我的小舅從澳洲念完會計回來香港，我便向他請教。他粗略地向我提到一些會計理論，我從中領悟到他所說的會計理論的一些重點，并簡單地將我的實況材料生意成本分成四、五個項目，例如工資、材料、燃油、運輸、判工和雜項等等，加起來便知道每噸的成本，這樣每月尾日便可以清晰知道每噸售價是否有利可在三國演義中的司馬懿外表平平矮小，但卻是高EQ的佼佼者。有一天諸葛亮設計派使節將婦人飾品給他，嘲笑他是婦人不是大丈夫，期望激怒司馬懿，以便在祁山與其開戰。司馬懿在使節面前不但沒有表示怒意，反笑面請他向諸葛亮問候安好，諸葛亮原意求戰不得，退縮也難為不仁，結果反被氣病了，諸葛亮死后，后三國再也沒有人斗得過司馬懿而領導群雄統治三國。

　　人生是難免有起有落，順境的時候，我們必須保持頭腦清醒，切不可讓成功沖昏了頭腦。在逆境的時候一定要忍耐，要用堅定不移的努力和奮發謝謝呂主席精采的演講。這個演講題目的時候，我們有一個約定，就是他盡可能少講，多讓大家提問題。他說的是六十年管理心得，概括成這么一段觀點，領悟多少得看大家的悟性了。下面歡迎大家提問題，大家就經營管理的問題，把握好這次難得的機會向呂博士請教。

　　提問：呂博士您好，謝謝您精采的演講，感覺到都受益匪淺。我覺得你是三界很成功的前輩，今天在座都是年輕人，我想請你對我們年輕人說一些在成長的過程中，有一些什么需要注意的，做人做事的道理。

　　呂志和：謝謝提這個問題。我十幾歲就自己做老板，我一直抱著很老實的觀念。現在世界變得很大，瞬息萬變。你怎么去定位自己，這個是一個很難給你好的解答。我做人要先將自己定位，你不去偷，不去搶，你要把自己的人性放在首位。這就是要真誠的對人，無私的對自己，讓人家對你有一個認識。人家對你認識的時候，機會就慢慢來了。

　　提問：李主席您好，你剛才第一點強調誠心的問題，但是現在中國法制不是很健全，如果一個企業要做到誠心的話，成本會很高，而且有時候做誠心，他的企業有可能開不下去，我想聽聽你對這方面的意見。

　　呂志和：不論你做生意也好，做投資也好，你沒有誠心的話，我認為你不行的，因為人家不相信你，不愿意支持你，你自己要拿出來的錢就要多。

　　提問：呂博士您好，大家都知道嘉華集團進入上海市場有十多年了，你覺得嘉華集團在上海這十年最大的得和失是什么。

　　呂志和：回答這個問題有點困難了，但是有困難我也要講。第一，我是中國人，我有中國的血，我有中國的心。我來上海的時候，我知道一定很困難。我第一次來的時候，因為我普通話講的不好，我帶來了同事，他講的話你們聽不懂，你們講的話他也聽不懂，最后我還是進軍上海。中國是我的家，中國是我的根，我們香港人為什么不能回去中國做事。后來我問了一個人，我普通話講的不好，是不是應該來。他講，你錯了，上海擁有良好形勢，現在在上海工作的人很多都是外來的人，他說你們廣東人從前有很多大企業，在虹口那邊差不多是你們廣東人的天下。上海以前也是一個比較窮的農村，現在發展到這樣了，全靠外來的人來了上海，所以你不要怕，你放心來吧。所以我認為第一我是中國人，我應該要為中國做點事。第二，現在可以講，慢慢的比較順利了，因為在這段時間的磨合中，我得到很多經驗，得到很多人脈關系。

　　提問：您好呂博士，我是香港大學-復旦大學MBA班的，我之前就是也為一家香港的公司工作過，我現在對香港的公司有一點很深的體會，我感受到一種亂世出英豪的感覺，經歷很滄桑，經過很多風雨走過來。我以前的公司是一家家族企業，我們的老板年齡也很大。我想了解一點，您對家族企業的看法是怎么樣的？現在我在一家西班牙公司，他們的主要企業也是家族企業，現在在西班牙專門研究家族企業是一項專門的研究方向，我想了解你對這方面的看法，以及你對嘉華集團將來的管理是什么樣的走勢。謝謝。

　　呂志和：你問的這個問題四五年前有一個好朋友，他是香港一個比較有世界觀念的人。他跟我講就是因為他提出這個問題，我們是家族企業，他講你現在應該要想辦法把企業和家族調轉過來，我們從家族企業變為一個企業家族。在這方面我可以跟你講，因為我們是中國人，在傳統上是一定有家長式的管理，才能成為一家公司。這個精神不光是我們中國，在西方國家你看克盧博，還有日本三陵都是家族的生意。他們都是有家族的間接領導，開創企業出來的。然后，我們怎么樣將一個家族的企業作為一個企業的家族，現在這方面我是用了很大的努力。所以你看在我們公司這個董事會里面包括了很多經營的人才，第一我可以跟你講，從前的港督是我們公司的董事。在這方面還有兩個專業的律師，有一個律師目前正在香港制定香港的稅務。從這點上你可以看到我們公司現在都是盡量利用外來的專業精英，慢慢將公司家族的企業轉過來。我要做的工作還有很多，我沒有辦法想到百分之百，我謝謝你問這個問題。我們公司希望在五年內真正做到100%的企業家族。

　　提問：剛才呂博士引用三國演義的例子強調了用人在企業中的作用。我想問呂博士你在用人當中有什么樣的訣竅，或者你是怎么樣識人用人的？或者說如果要在嘉華公司做中層和高層的企業領導人，你覺得需要有什么樣的潛質，謝謝。

　　呂志和：謝謝你的問題，但是這要看人的機遇。我們怎么挑選一個好的人才，當然你可以請很多人，很多專業的人士，但是他真正能不能發揮出來，還有他領導人的才干怎么發揮出來，這樣就要從他工作的經驗中發現。香港有很多優秀的人才，要用到幾千萬，或者一千幾百萬請一個優秀的人才，在我們公司是很多的。怎么樣去聘請呢，就是我們讓香港的獵頭公司去找，還有我們身邊的好朋友推薦。這個是可遇不可求的，真的。我從小聽到我的舅舅跟我講，他講在人與人之間，有一個人懂做生意成功的，他差不多就是一個狀元，你要挑選好的人，第一要看你的機遇，第二你也從中怎么挑選，怎么去用人。但是我可以跟你講，我們公司也有幾位從剛剛念完書到公司做，到現在他已經做到一個董事的位置了。這個證明你怎么挑選優秀人才，還有怎么培養人才是一個很高深的工作，我也很欣慰，有幾位在我們公司做的很高位的人才出來。從