10月19日晚,職業(yè)發(fā)展中心資深顧問(wèn)陳文韜老師在友邦堂做了題為Career Opportunities in Marketing的英文講座。他以多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐為強(qiáng)大支撐,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的樂(lè)趣與挑戰(zhàn)。
“什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”?陳老師強(qiáng)調(diào),在制造商售賣(mài)產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)的過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,起到的是雙向溝通、實(shí)現(xiàn)利益雙贏的作用。
接下來(lái),針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理下分的品牌管理、貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)以及公共關(guān)系三大模塊,以及各模塊底下的細(xì)分內(nèi)容,陳老師分別做了詳細(xì)梳理。為了讓同學(xué)對(duì)概念有更加形象、直觀的認(rèn)識(shí),他在講解中穿插了自己多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的感悟,與大家親切分享。比如,他以不同品牌礦泉水的包裝為例,指出營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)主觀性強(qiáng)、考驗(yàn)市場(chǎng)敏感度的工作,因此在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)需要通過(guò)多聽(tīng)多看,逐漸找到感覺(jué)和狀態(tài)。而同樣都是做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不同的行業(yè)又有不同的做法。在以銷(xiāo)售為核心的行業(yè)里,市場(chǎng)部是銷(xiāo)售部的支持部門(mén),市場(chǎng)人員要多和銷(xiāo)售人員進(jìn)行溝通,保證信息暢通,以更好的了解市場(chǎng)需求,保證營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的高質(zhì)、有效。在以市場(chǎng)為核心的行業(yè)中,營(yíng)銷(xiāo)人員更需要深入市場(chǎng),了解客戶(hù)需求。由于營(yíng)銷(xiāo)工作主觀性較強(qiáng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員除了要自己培養(yǎng)感覺(jué),還要保證與老板進(jìn)行有效溝通。
最后,陳老師指出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括專(zhuān)業(yè)技能、激情、創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、協(xié)調(diào)技巧、職業(yè)道德以及一定的銷(xiāo)售背景,這是一份極具挑戰(zhàn)的工作,淘汰率高,不一定適合每個(gè)人。所以,同學(xué)們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)應(yīng)該根據(jù)個(gè)性、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)歷等對(duì)自己進(jìn)行清晰定位,切不可盲目跟風(fēng)。
講座結(jié)束后,同學(xué)們紛紛向陳老師提問(wèn),久久不愿散場(chǎng)。一位專(zhuān)程從公司趕來(lái)聽(tīng)課的在職班MBA學(xué)生表示,本次講座不僅結(jié)合工作實(shí)際,還針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供了很好的解決方案,而且,陳老師低調(diào)平和、質(zhì)樸務(wù)實(shí)、親切儒雅的講座風(fēng)格給她留下了深刻的印象。