6月10日晚7點(diǎn),史帶樓205討論室不時(shí)傳來(lái)熱烈的掌聲和朗朗的笑聲。來(lái)自華特迪士尼公司的大中華區(qū)人事總監(jiān)戚慶基 先生正給大家?guī)?lái)一場(chǎng)題為“打造迪士尼中國(guó)企業(yè)文化”的生動(dòng)講座。這是繼4月16日華特迪士尼公司消費(fèi)品部及家庭娛樂(lè)部門(mén)高級(jí)副總裁兼董事總經(jīng)理韓剛先生蒞臨管理學(xué)院之后、我院與迪士尼合作論壇的第二場(chǎng)講座。整個(gè)教室座無(wú)虛席,大家在戚慶基先生的精彩講述中加深了對(duì)迪士尼這一明星品牌的理解。
一段生動(dòng)活潑的宣傳片似乎是每個(gè)迪士尼人的開(kāi)場(chǎng)白,戚慶基先生也是如此。短短五分鐘的片子以活力無(wú)限的音樂(lè),串聯(lián)了迪士尼過(guò)去的輝煌傳統(tǒng)、近年來(lái)的主打娛樂(lè)產(chǎn)品和未來(lái)2010年的精彩預(yù)告,在充分調(diào)動(dòng)了在場(chǎng)聽(tīng)眾的注意力的同時(shí),揭示出迪士尼“以創(chuàng)造力、夢(mèng)想與想象力不斷追求進(jìn)步”的文化內(nèi)涵。
隨后,戚慶基先生介紹了目前迪士尼開(kāi)辟的五大業(yè)務(wù):影視娛樂(lè)、消費(fèi)品、媒體網(wǎng)絡(luò)、主題樂(lè)園及度假區(qū)、互動(dòng)媒體。目前迪士尼公司在中國(guó),經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)遍布電影、動(dòng)畫(huà)短片、消費(fèi)品、兒童出版物、特許專賣(mài)店,以及香港迪士尼樂(lè)園等,與包括零售商、大型超市等多條銷售渠道的合作也正全面推進(jìn)。所有的榮譽(yù),都來(lái)源于迪士尼始終如一的品牌承諾:“用心創(chuàng)造快樂(lè)!”迪士尼相信:任何一個(gè)細(xì)微部分的質(zhì)量馬虎都會(huì)將它精心建造的夢(mèng)幻給打碎,它之所以發(fā)展到今天正是憑著精益求精的態(tài)度贏得了觀眾和顧客。
緊接著,戚慶基先生提出了迪士尼對(duì)文化的定義,他說(shuō):“一種文化表現(xiàn)著行為、價(jià)值和習(xí)慣,是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間人們的經(jīng)驗(yàn)和精神形成的。”迪士尼的中國(guó)文化體現(xiàn)在員工對(duì)卓越的不懈追求、高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作的靈魂、不可或缺的娛樂(lè)精神和工作激情五大方面。具體行動(dòng)起來(lái)第一步要建立和決策者的共識(shí)和有效溝通;第二步則要證實(shí)和衡量中國(guó)市場(chǎng)的可操作性。
作為領(lǐng)導(dǎo)華特迪士尼公司香港、臺(tái)灣和中國(guó)大陸地區(qū)的國(guó)際人事團(tuán)隊(duì),戚先生主要負(fù)責(zé)迪士尼消費(fèi)品部、媒體網(wǎng)絡(luò)、影視娛樂(lè)業(yè)務(wù)的人事管理和咨詢工作。因此,他在講座中也對(duì)人力資源在傳遞迪士尼文化過(guò)程中的作用作了詳實(shí)的講解和分享。Q&A環(huán)節(jié)中,管院學(xué)子同演講嘉賓踴躍互動(dòng),針對(duì)“如何創(chuàng)建并培育企業(yè)文化”、“如何同員工達(dá)成文化上的共識(shí)”、“區(qū)域文化和全球文化的關(guān)系”等問(wèn)題與戚先生展開(kāi)了熱烈討論,在思想火花的碰撞中,感受著分享和收獲的快樂(lè)!
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