9月13日，復旦-東航領袖人才培養論壇在上海虹橋國際機場賓館舉行。本次論壇由中國東方航空集團公司和復旦大學攜手主辦。論壇上，參與復旦EMBA項目的東航高管和復旦大學教授共同梳理當下航空業面臨的困難與瓶頸，探討航空業未來的發展與轉型之道。(復旦大學EMBA招生簡章：www.china-b.com/emba/daxue/fddx.html)

　　目前，我國航空業的發展面臨著諸多困難：行業公平競爭環境尚未形成、資金瓶頸困擾民航企業發展、低成本運營難以實現、高鐵等新興行業的沖擊等。

　　論壇上，東航集團公司總經理劉紹勇在發表主旨演講時提出如何實現民航業的轉型發展，人才始終是突破瓶頸的關鍵因素，民航公司應更加注重對高級管理人才的專業培養，提高民航運輸業從業人員的服務意識和專業精神。

    東航集團公司黨組書記馬須倫在論壇上表示當下提升企業核心競爭力的第一要素就是要以人為本，特別是作為企業高層管理人員，不應該局限于以前的管理經驗，更應該與時俱進學習先進最新的管理知識。東方航空有限公司和復旦大學在2008年9月簽署了5年“EMBA教育合作協議”，在2008年至2013年年間東方航空選派100名合格的中高層管理人員報考、就讀復旦大學EMBA項目，以學習先進的管理知識。

　　在論壇“東航未來轉型發展的戰略探討”圓桌討論中，東航領導介紹到，經過近幾年的磨礪發展，東航逐漸清晰了未來發展的五大戰略，即樞紐港戰略、品牌協同戰略、成本控制戰略、信息化戰略、管理和服務精細化戰略。另外，東航確定“以客為尊”的經營理念。

　　劉紹勇在接受記者采訪時表示針對民航高技術、高投入、高風險、高敏感度和低回報這一特點，東航推進兩個轉型--客運轉型和貨運轉型。東航在貨運轉型上借鑒全球較好的商業模式，現在正在進行一些變革。在客運轉型上，目前仍在探索，但不管是現在的B2B模式，B2C模式還是C2C模式，航空公司還沒有擺脫A2A（AirportToAirport）的境界。

　　復旦大學管理學院教授提出，近年航空工業的發展很大程度上得益于管理上的創新，從管理層面來說，航空公司要重點抓好“三個力”，即：高層的領導力、中層的管理力、員工的發展力。如何做到所長與成長的統一，借助一系列的人才培養計劃，提升公司人才培養體系的科學化、精細化水平，增強公司人才育成能力，為航空公司的轉型發展提供各層次的人力資源保障。