中國人民大學商學院成立于1950年,囊括了工商管理學科從本科到博士的所有學位和培養項目,是我國工商管理教育的重要基地,也是我國最早開辦MBA教育的商學院之一。
隨著業務的持續發展,人民大學商學院對學員信息、課程信息、以往招生信息、初始帳務等相關信息的整合管理提出了更高的要求,數據的及時收集、匯總與統計分析成為商學院管理水平進一步提升的重要因素。在聽取TurboCRM公司針對教育培訓行業的專業解決方案之后,中國人民大學商學院與TurboCRM公司簽訂了關于客戶關系管理系統購買及實施服務協議,將CRM的導入作為商學院的一項戰略部署工作,全面提升商學院的市場競爭能力。
通過TurboCRM管理平臺的搭建,人民大學商學院將分散于不同業務環節的學員信息、講師資源、課程信息、招生信息等進行統一管理和綜合利用,為學員提供更周到、便捷的服務,為每個崗位員工的工作提供切實的幫助,打造效率卓越的管理模式。
在教育培訓領域,TurboCRM公司擁有眾多成功客戶,如:摩托羅拉大學、中央電大在線遠程教育技術有限公司、實踐家管理咨詢(上海)有限公司、北京新航道教育文化發展有限責任公司等。通過大量客戶的應用實施,TurboCRM公司對教育培訓行業的業務特點、管理難點等有著深刻的認識和理解,幫助企業在客戶關系管理領域做得更加出色。
作為中國CRM領域的領導廠商,自2002年以來TurboCRM公司已連續5年贏得中國CRM軟件市場份額第一(資料來源:CCID,信息產業部中國電子信息產業發展研究院,《中國管理軟件市場研究年度報告》);并多次蟬聯“CRM軟件用戶滿意度綜合第一”、“CRM軟件市場年度成功企業”和“中國CRM軟件市場最具價值企業”之殊榮。