2012許玉林教授為人大金融EMBA學員講授《組織行為學》:
中國人民大學金融EMBA公開課程在北京舉行,由中國人民大學勞動人事學院教授、著名戰略人力資源專家許玉林教授為金融EMBA學員講授《組織行為學》,許老師幽默詼諧的講課風格,通過故事,使學員在人力資源整合和企業發展的道路上做出理性的抉擇判斷。
人物語錄
1、當單個的人面對無盡的蒼穹,覺得沒有解的時候,就產生了對自然的敬畏,對上蒼的敬畏,于是宗教就產生了。做企業,就要解決員工的信仰問題在宗教組織里,宗教團體負責解釋不可預測的東西;在公司,團隊解決的是個人沒辦法解決的問題
2、宗教永遠是給你未來的東西
3、沒有一個企業家或者皇帝會選擇禍國殃民
4、管理的八條圣經:
人性是惡的;人是沒有自覺性的;人是需要控制的;人是重要的;人是難以管理的; 人是需要尊重的;管理是多元化的;人的管理是科學;管理是員工和老板相互博弈的過程;管理從來不培養不可以替代的人
5、企業是專業化的產物,多元化經營和無邊界經營都會死路一條
6、韋爾奇:做企業不能做到第一,也要做到第二;都做不到,關并停轉
7、一千個企業的成功秘訣:
(1)找個事情干;
(2)堅持不懈的干30年
8、建成團隊:造成壓力——戰爭中士氣如何增長,人死越多,士氣越增長
團隊建設的第一問題:克服身體接觸的羞澀感
9、10%的內容,35%的語言語調,55%非語言信息:交流
人際交往影響因素:交往頻率;工作特征和接近性;工作的共同需要;個性相似;個性
10、如果一個事情你想象有多壞,就一定會有多壞
11、老師兩類:羅列梳理知識;解決問題
12、外人—群體:相互作用越頻繁,情操會向好的方面轉化;相互作用的人彼此活動是同樣的;高級別的群體成員更易于創造和接受更多的相互作用
13、政府和黑社會:先來的是政府,后來的是黑社會
14、任何制度的導入都需要成本
15、多干活,少說話:提任何一件都可能會給本人造成傷害
16、領導者行為:從微不足道的爭吵中解脫出來;要與有權的人保持關系;擁抱或者毀滅;善于制造部下之間的分歧;準確應用信息;進行快速顯示;收集控制別人的一切資源;不做絕對行為,免受他人攻擊;得寸進尺;警惕性參與;避免被疏遠;盡可能開發能導致壞結果的東西
17、先有需求,后有動機
18、正直,遵守道德規范的人會受人歡迎,不保證能做大,但是不會輸
19、選擇認知理論:極端品質加強判斷——暈輪效應;信息整合作用;刻板效應