人大EMBA管理反思:“行動(dòng)+學(xué)習(xí)=發(fā)展”
集團(tuán)CEO李友曾多次說(shuō)過(guò):“任何的培訓(xùn)都不是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主要目的,而是要學(xué)習(xí)方法,啟發(fā)思維和智慧,并應(yīng)用到工作中去”,筆者認(rèn)為,這是對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的好的詮釋,也是指導(dǎo)方正商學(xué)院培訓(xùn)工作的邏輯和理念。
一、關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)法是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在1940年提出的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),初衷是解決傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果不佳的問(wèn)題。為了說(shuō)明行動(dòng)學(xué)習(xí)法,雷文斯行動(dòng)學(xué)習(xí)的思想使用了一個(gè)簡(jiǎn)單的方程式來(lái)表示,即:L=P+Q。行動(dòng)學(xué)習(xí)法中學(xué)習(xí)(L)是通過(guò)把掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)(P)與提出深刻問(wèn)題能力(Q)相結(jié)合來(lái)完成的。 由此可以看出:行動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造性研究解決問(wèn)題和實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合的四位一體的培的訓(xùn)和學(xué)習(xí)的方法,簡(jiǎn)言之,就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的過(guò)程。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程,過(guò)程中沒(méi)有現(xiàn)成的樣本可以照搬,需要根據(jù)環(huán)境和實(shí)際問(wèn)題創(chuàng)造性地思維和解決問(wèn)題,需要深刻地認(rèn)識(shí)問(wèn)題發(fā)生的原因,界定問(wèn)題的性質(zhì)并進(jìn)行系統(tǒng)思考,這種方法提供創(chuàng)新的思想、采取行動(dòng)的步驟、跟蹤與評(píng)價(jià)結(jié)果,有效地解決難以預(yù)料的問(wèn)題。
(二)實(shí)踐和理論緊密結(jié)合與反復(fù)的過(guò)程。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí),使用的教材、學(xué)習(xí)時(shí)間的安排都與現(xiàn)場(chǎng)脫節(jié)。行動(dòng)學(xué)習(xí)是實(shí)踐和理論的反復(fù)過(guò)程,因?yàn)橛辛诵袆?dòng),產(chǎn)生了問(wèn)題,所以需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)指導(dǎo)著行動(dòng),使學(xué)習(xí)直接轉(zhuǎn)化為行動(dòng),是針對(duì)行動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、反思、再行動(dòng)的一個(gè)循環(huán)深入的過(guò)程。
(三)交流、合作與互相學(xué)習(xí)互相支持的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)成員通常有著復(fù)雜的經(jīng)歷和不同的教育背景,交流、合作與互相學(xué)習(xí)、互相支持變得非常重要,行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程不是靠個(gè)人的能力就能夠解決的問(wèn)題,而需要有效的合作與互相支持,才能完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。交流合作和互相支持也是行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
(四)及時(shí)的反饋與評(píng)價(jià)的過(guò)程。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)及時(shí)的反饋與評(píng)價(jià)過(guò)程,通過(guò)學(xué)習(xí)者也是合作者之間的互相建議和互相監(jiān)督,時(shí)刻探索和理解問(wèn)題的變化,對(duì)涉及到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題,共享最好的解決方案。
(五)培養(yǎng)在工作中學(xué)習(xí)能力的過(guò)程。通常行動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力在于執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和課題中產(chǎn)生的需求,也就是說(shuō),內(nèi)在于工作本身。如果沒(méi)有明確的要求和目標(biāo),大家也許會(huì)不自覺(jué)地學(xué)習(xí),但若把它變成自覺(jué)的學(xué)習(xí)過(guò)程,可以使整個(gè)學(xué)習(xí)變得更有效和更有價(jià)值,能大程度地利用工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種嶄新的革命性的企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式,目前被廣泛應(yīng)用于解決企業(yè)復(fù)雜問(wèn)題、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開(kāi)發(fā)
系統(tǒng)思考和創(chuàng)新能力、建設(shè)能應(yīng)對(duì)變化和學(xué)習(xí)的企業(yè)文化等諸多方面。2000年,麥肯錫對(duì)當(dāng)年美國(guó)排名前50位公司的200名高級(jí)管理人員的發(fā)展方式進(jìn)行的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)上的作用,被證明是既對(duì)公司有效、也對(duì)個(gè)人發(fā)展有效程度最高的一種學(xué)習(xí)方式。2005年,美國(guó)《商業(yè)周刊》指出,“行動(dòng)學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面最新及成長(zhǎng)快的組織工具”。
名稱 |
用途 |
LDAL |
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行行動(dòng)學(xué)習(xí) Leadership Driven Action Learning |
1、加速高級(jí)人才的發(fā)展 2、發(fā)展高潛質(zhì)人才 3、提升領(lǐng)導(dǎo)人的勝任力 |
SDAL |
戰(zhàn)略執(zhí)行型行動(dòng)學(xué)習(xí) Strategy Driven Action Learning |
1、幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃 2、用于企業(yè)的戰(zhàn)略檢討 3、用于企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新 4、用于企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行 |
PDAL |
業(yè)績(jī)突破型行動(dòng)學(xué)習(xí) Performance Driven Action Learning |
1、財(cái)務(wù)指標(biāo)的改善 2、運(yùn)營(yíng)效率的改善 3、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的提升 |
ODAL |
組織變革型行動(dòng)學(xué)習(xí) Organiation Driven Action Learning |
1、提升組織的整體能力 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 3、組織變革 4、組織創(chuàng)新 |
CDAL |
文化建設(shè)型行動(dòng)學(xué)習(xí) Cultures Driven Action Learning |
1、文化診斷與優(yōu)化 2、文化與組織氛圍建設(shè) 3、文化重塑 |
理念和方法,將行動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種工作方式和溝通方式,由過(guò)去的“命令——執(zhí)行式”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;指導(dǎo)——參與式”。韋爾奇為了推行群策群力,親自掛帥,并與相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流;華潤(rùn)陳新華董事長(zhǎng)本身就是第一期行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的參與人員;中糧的寧高寧董事長(zhǎng)親自授課并參與研討會(huì)議……只有這樣,行學(xué)習(xí)才能真正植入企業(yè)的DNA,為企業(yè)做出獨(dú)特貢獻(xiàn),而不是“曇花一現(xiàn)”的流行詞,高層的支持和參與程度是行動(dòng)學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
集團(tuán)CEO李友曾多次說(shuō)過(guò):“任何的培訓(xùn)都不是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主要目的,而是要學(xué)習(xí)方法,啟發(fā)思維和智慧,并應(yīng)用到工作中去”,這是對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的最好的詮釋,也是指導(dǎo)方正商學(xué)院培訓(xùn)工作的邏輯和理念。相信行動(dòng)學(xué)習(xí)以其學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合、解決問(wèn)題能力與人才培養(yǎng)雙產(chǎn)出、個(gè)人學(xué)習(xí)與組織整體學(xué)習(xí)相匹配等優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),必將成為方正學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要武器,行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法必將在人才培養(yǎng)的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。
來(lái)源:EMBA招生網(wǎng)本頁(yè)網(wǎng)址:http://m.watkissart.com/renda/83971.html