開(kāi)學(xué)典禮時(shí)，當(dāng)孫珊一襲西裝裙，笑意盈然地向筆者走來(lái)時(shí)，一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā)，一雙高跟鞋，身形纖瘦，氣質(zhì)知性而溫婉。“我是一個(gè)很平凡的人，沒(méi)有什么座右銘，也沒(méi)有什么獨(dú)特之處，只想踏踏實(shí)實(shí)做好工作，安安心心經(jīng)營(yíng)好家庭。”現(xiàn)任上海市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院副院長(zhǎng)、高級(jí)工程師（正處級(jí)）的孫珊，出生于1972年，言談舉止間流露出一種嚴(yán)謹(jǐn)而務(wù)實(shí)的態(tài)度；而身處創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，又讓她保持著一份自信與活力。 (育龍網(wǎng)EMBA：emba.china-b.com/shjt/)

     期待并接受每一次的轉(zhuǎn)變

    93年畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)城市規(guī)劃專(zhuān)業(yè)后，孫珊便一直在上海城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院工作。雙子座的她坦言自己“熱愛(ài)變化，喜歡新的事物。”如此，雖然20年的青春全部投入一家單位，但其中轉(zhuǎn)型卻多，每樣工作每個(gè)階段都是全新的。20年前，從助理規(guī)劃師做起，孫珊負(fù)責(zé)了很多全市重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃，如黃浦江沿線、南京東路步行街、蘇州河沿線景觀等。對(duì)她而言，每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都是一次機(jī)遇，一個(gè)挑戰(zhàn)，一份榮耀。由于思維嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，勇于創(chuàng)新，技術(shù)能力與協(xié)調(diào)能力都比較強(qiáng)，她所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目得到了很多國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。而此時(shí)，謙虛的她點(diǎn)到即止，輕松而淡然地將所有成就一言帶過(guò)，讓人不免心生敬意。

    談到影響最深的轉(zhuǎn)型，孫珊提到了04-08年外地市場(chǎng)的開(kāi)拓與經(jīng)營(yíng)。當(dāng)時(shí)，在技術(shù)崗位上磨礪了十年之久的孫珊，開(kāi)始接受全新挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)一支由十幾個(gè)年輕人組成的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立開(kāi)拓，業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó)各地。這類(lèi)外地項(xiàng)目與上海不同，需要主動(dòng)尋求，主動(dòng)接觸不同政府，關(guān)注每個(gè)城市的招投標(biāo)項(xiàng)目，然后投標(biāo)競(jìng)標(biāo)，再根據(jù)不同需求一一設(shè)計(jì)。“為了拓展經(jīng)營(yíng)，我們投入力量聚焦有影響力的重大項(xiàng)目，創(chuàng)新規(guī)劃方法提高成果質(zhì)量，培養(yǎng)綜合能力提高服務(wù)水平。雖然辛苦，卻成長(zhǎng)迅速。”四年的挑戰(zhàn)，賦予了孫珊更大的責(zé)任，更開(kāi)闊的思路和更豐富的經(jīng)驗(yàn)。09年，她開(kāi)始升任院辦主任，走上了行政管理崗位。
 
    技術(shù)為王，保持領(lǐng)先

    從基層崗位走出，孫珊對(duì)于技術(shù)的熱愛(ài)，一直延續(xù)到管理層面。“我喜歡做沒(méi)有做過(guò)的事情，從頭開(kāi)始學(xué)。這并不會(huì)丟掉之前的東西，而是做加法，融會(huì)貫通。”不喜歡一味重復(fù)，喜歡新鮮的孫珊從不畏懼領(lǐng)導(dǎo)布置的新任務(wù)。在她眼中，每份新任務(wù)都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和新知，能夠成為終身學(xué)習(xí)的臺(tái)階。“領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù)，那是一種信任，不能60分就滿(mǎn)足了，起碼要做到85分。”一份追求完美、勇于創(chuàng)新的精神讓孫珊不斷超越，一份嚴(yán)謹(jǐn)與專(zhuān)注又讓她在超越的平臺(tái)上走得更穩(wěn)。

    “城市規(guī)劃是為市長(zhǎng)做的，需要系統(tǒng)、綜合、前瞻。”在孫珊看來(lái)，規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)不需刻意經(jīng)營(yíng)，而應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)城市的了解，提升產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)劃深度和可操作性。設(shè)計(jì)作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，其成本主要是人力成本。“如果我們堅(jiān)持追求卓越、不斷創(chuàng)新，始終在行業(yè)中處于領(lǐng)跑地位，那么經(jīng)營(yíng)將是一件非常簡(jiǎn)單的事。”面對(duì)城鎮(zhèn)化背景，每個(gè)城市都有不同的路徑，孫珊認(rèn)為規(guī)劃院一定要以技術(shù)為王，不斷創(chuàng)新與提升，提出順應(yīng)時(shí)代、順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃方案和策略，這樣才能保持領(lǐng)先。 
 
    突破慣性思維，助力事業(yè)前行

    作為女性，在事業(yè)上的開(kāi)拓專(zhuān)注并不妨礙對(duì)于家庭的熱愛(ài)。孫珊有一個(gè)事業(yè)成功的老公，一個(gè)可愛(ài)的女兒。“女兒已經(jīng)小學(xué)三年級(jí)了，無(wú)論平時(shí)多忙，周末我一定會(huì)在家陪她。”而老公的工作跨北京上海兩地，他們彼此理解，也愈發(fā)珍惜一家人在一起的時(shí)光。休息天，她喜歡和家人一起看電影、旅行，聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，自己則喜歡閱讀和繪畫(huà)，享受著一份簡(jiǎn)單而又充實(shí)的生活。

    如今，走上副院長(zhǎng)崗位，分管業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)的孫珊，希望通過(guò)EMBA兩年的學(xué)習(xí)收獲一些宏觀經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)分析、財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí)，與現(xiàn)代管理實(shí)踐相結(jié)合。整個(gè)開(kāi)學(xué)模塊中，孫珊積極投入，樂(lè)于貢獻(xiàn)智慧與幫助，很快便與同學(xué)們達(dá)成了一片。“人到了這個(gè)階段，需要轉(zhuǎn)型和突破，長(zhǎng)久以來(lái)形成的慣性思維和決策會(huì)影響創(chuàng)新和突破。而拓展訓(xùn)練對(duì)于打開(kāi)心智，突破慣性思維幫助很大。”孫珊坦言對(duì)“鱷魚(yú)潭”的印象最深。她所在的“第七艦隊(duì)”平均年齡較大，性格比較平和，卻在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。為此，她感悟有三：一是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如需雙贏，只有合作；二是在競(jìng)爭(zhēng)與合作的過(guò)程中，需要分析對(duì)手，制定策略，要有自我保護(hù)和“贏”的意識(shí)；三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要政府的有效引導(dǎo)和監(jiān)管。

    “過(guò)去20年都是別人推著自己走，不斷完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，在努力工作的過(guò)程中一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。而現(xiàn)在負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理，肩上的責(zé)任更重了，希望通過(guò)兩年的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開(kāi)闊視野、加油充電，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，提高管理能力。”孫珊眼中，滿(mǎn)是對(duì)未來(lái)兩年轉(zhuǎn)變的期待與展望。