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武漢大學(xué)EMBA移動課程之管理經(jīng)濟學(xué)

EMBA招生網(wǎng)    m.watkissart.com    發(fā)布時間:2016年01月16日    來源:

       "Impression"這個英文單詞,你會如何用漢語音譯?
  英-普-瑞-生,成都印象集團旗下英普瑞生公司匯集四個美好的漢字,做了一次完美的音譯,第一時間就給我們留下了深刻的印象。金秋十月,武漢大學(xué)EMBA2012(1)班移動課堂《管理經(jīng)濟學(xué)》移步到天府之國成都,與成都英普公司的同仁們攜手開展了企業(yè)管理案例分析。
  成都英普瑞生公司是當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C零售連鎖企業(yè)之一,是中國電信戰(zhàn)略合作伙伴,目前員工超過2000人。我們參觀了英普四川沃特營業(yè)廳,營業(yè)面積超過5000平米,整潔時尚的環(huán)境,和銷售人員熱情專業(yè)的表現(xiàn)給我們留下了良好的印象,讓我們感到這家公司充滿了活力。

  在參觀之后,英普的管理層做了一次充滿了自信但又非常有危機意識的介紹,一下拋給我們九個管理問題。問題很多,也很實在,毛利率下降、回款太慢、中干培養(yǎng)跟不上,這其實是現(xiàn)在多數(shù)經(jīng)理人都會碰到的問題。而零售連鎖、智能手機、運營商合作,這些元素和大家的生活都有關(guān)聯(lián),大家都有切身體驗。
  所以分組討論時會議室里一時人聲鼎沸,我們小組也是唇槍舌劍,紛紛把自己的解決方案拋給我們組里的英普同仁,讓他應(yīng)接不暇。到了小組發(fā)言的時候,不僅每組代表慷慨陳詞,還有許多同學(xué)積極補充,充分展示武大人的智慧和熱情。最后由陳教授做了精辟的總結(jié)。
  回想陳教授和各個小組的總結(jié),不僅給英普人許多建議,更是給我很多沖擊。陳教授的第一個觀點就是手機零售行業(yè)可能要接受毛利率下降的現(xiàn)實。中國經(jīng)濟改革歷經(jīng)三十年,人民群眾的生活水平已經(jīng)普遍進入小康水平。大部分商品都已經(jīng)從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求,成為充分競爭的市場,這是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。必須要接受現(xiàn)實,然后去找解決方案。

  解決方案第一就是節(jié)流。既然毛利下降,就要向管理要效益。管理一方面是內(nèi)部管理精細化,要導(dǎo)入先進的基于信息化系統(tǒng)的管理手段。另一方面要努力整合產(chǎn)業(yè)鏈,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。這其中不得不講的就是庫存問題,手機產(chǎn)品屬于快速貶值型產(chǎn)品,庫存最小化是手機零售企業(yè)的一項核心競爭力,要從信息通暢、上下協(xié)同、物流高效等方面下大力氣,追求庫存最小化這個終極目標(biāo)。
  解決方案第二就是開源。手機零售企業(yè)雖然沒有掌握產(chǎn)品,但是掌握了客戶。陳教授在規(guī)模經(jīng)濟的概念基礎(chǔ)上,向我們介紹了范圍經(jīng)濟的概念。既然我們掌握了客戶,就有能力擴展產(chǎn)品范圍,擴大銷售額,實現(xiàn)整體采購成本的下降。另外零售企業(yè)其實是以手機為載體向客戶賣服務(wù),特別是智能手機時代,客戶對手機服務(wù)要求越來越多。楊琳同學(xué)就以他自己的使用體驗,對英普公司的服務(wù)提出新的要求,而這些要求就是新的市場。
  最后陳教授和幾位同學(xué)都提到要向未來看。智能手機還在進化,手機作為一個隨身平臺,新的功能會不斷改變我們的生活,有創(chuàng)新能力的功能提供者都會擁有一個廣闊的藍海。同學(xué)們在智能手機服務(wù)、智能手機應(yīng)用軟件等諸多方面給英普公司提出了很多創(chuàng)意。這些創(chuàng)意從大家實際工作和生活需求出發(fā),充滿了蓬勃的生命力,側(cè)面展示出2012(1)班積極進取活力四射的創(chuàng)造力。
  短短的半天討論,我做了三頁紙的筆記,然而英普人再次留給我一個深刻的印象。我們提出的一個店面管理建議,經(jīng)過他們討論后,第二天就開始行動了。對啊,Executive的字根本來就是告訴我們,學(xué)習(xí)了,趕快行動吧。時代一直在變,挑戰(zhàn)永存,讓我們用思考之智慧,行動之力量贏得新時代的挑戰(zhàn)!

發(fā)布者:caiji

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