近日，生命科學學院張老師不再為實驗太遲的住宿問題發愁了。“從實驗室到公寓不到10分鐘”張老師高興地說。“做實驗太遲，可以住哪？”在一次調研座談會上被提了出來。學校解釋答復的同時，立即將問題的解決提上日程。2013年11月，翔安校區教職工周轉公寓投入使用。自學校黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，類似可見可感的實例已有不少。（EMBA招生：emba.22edu.com/embazhaosheng/）

　　根據中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的部署和安排，我校作為第一批開展黨的群眾路線教育實踐活動的單位，于2013年7月正式開展教育實踐活動，校領導班子，67個學院（研究院）、機關職能部門、直屬單位和離休干部黨總支領導班子，290名處級以上領導干部參加了教育實踐活動。

　　半年多來，我校教育實踐活動緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以為民務實清廉為主要內容，把貫徹落實中央八項規定精神和廈門大學十六條實施辦法作為切入點，在全校黨員重點是處級以上領導班子和領導干部中深入開展馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，著力加強作風建設，全面聚焦“四風”問題，以強力措施推進作風的轉變和惠及師生的實事。　

“面對面”暢通溝通渠道　　

　　2013年11月3日，校長朱崇實“請”20名教師吃了頓早餐。名為“校長有請”的早餐會活動，旨在搭建平臺，常態化聽取在職教職工對學校的意見建議。

　　堅持開門搞活動，虛心聽意見是這次群眾路線教育實踐活動的一個鮮明特點。按照“自己找、師生提、上級點、互相幫”的原則，學校通過走訪座談、問卷調查、網上調查、設置意見箱等多種形式，“面對面”與“背靠背”相結合，廣泛征集師生員工意見和建議。校黨委常委帶頭組織覆蓋學校各層面師生員工的座談會13場，并全部深入一線，真誠傾聽師生員工的意見建議，到所聯系的學院、研究院開展深入調研。

　　校黨委書記楊振斌在調研時，了解到青年教師普遍受到教學任務繁重、課題壓力大等問題困擾后，專門召開了“青年教師座談會”，聽取青年教師心聲。讓教育研究院吳老師感動的是，座談結束后，書記還特別留下自己的手機號，并囑咐如果有需要，可以隨時聯系。

　　“聽真話、辦實事”——自上而下的引領和帶動,帶來的是聯系師生、服務師生理念的實實在在地踐行。

　　“下基層、接地氣”已經成為學校黨員干部的必修課。校黨委常委聯系基層、深入基層開展調研工作制度出臺，領導干部下基層調研、聽課的制度更加細化。各學院黨委聯系師生、服務師生機制不斷完善。法學院、物理與機電工程學院、材料學院、海洋與地球學院等紛紛出臺定點聯系師生、班級、宿舍或支部的細則方案。

　　“書記走基層”、“校長有約——學生早餐會”、“校長有請——教師早餐會”、“院長懇談會”、校領導接待日等各類聯系師生、服務師生渠道進一步暢通。與此同時，機關部處和學院層面的溝通平臺更加豐富，比如學生處的“鳳凰花開”“學生處長信箱”“湖畔咖啡”等，經濟學院的“經院有約”，外文學院的“院長COFFE TIME”,軟件學院的“教師發展沙龍”，環境與生態學院的“書院有約”、“E•E沙龍”，……學校、學院、班級三級溝通渠道的完善，形成了上下溝通和意見反饋的機制，保障了信息暢通無阻，真正做到“知師生情、答師生疑、解師生難、聚師生心”�！　　　　　� 

“實打實”解決問題

　　在活動中，學校各級領導班子堅持將發現問題、正視問題、解決問題的導向和思路貫穿活動始終，牢固樹立查擺問題是態度、發現問題是成績、認識問題是覺悟、解決問題是能力的意識，從而針對找出的問題對癥下藥，做到標本兼治、祛除病根。

　　針對師生反映強烈的突出問題，學校出重拳、下猛藥，一項一項地查，一件一件地改。針對完善翔安校區生活工作條件相關意見，2013年11月，翔安校區教職工周轉公寓投入使用；12月，翔安校區候車亭方案出爐，正式進入招標建設階段；島外工作補貼標準也在研究制定當中；針對辦事“表格多、重復勞動多”，學校加快升級完善現有的人事管理信息、財務核算、物資采購管理等系統，積極推行網上辦公，“讓數據多跑腿，讓師生少跑腿”；針對有教師提出的“對教職工發展成長關心不夠”，學校搭建“校長有約”、書記座談等與教師的直接溝通平臺，成立“教師發展中心”和“職工夜校”……

　　不僅直奔問題去，還要奔著問題深處去。從師生反映強烈的具體問題入手，找準找實“四風”在廈大的具體表現，深刻剖析存在問題的實質、根源和危害，從源頭、從制度上防止和克服“四風”問題。

　　師生提、自己找、代表評，“三堂會診”，一次次專題會議，一次次集中查擺，使校黨委領導班子和班子成員對存在的“四風”問題的認識越來越具體，越來越聚焦。

　　在集中查擺和相互談心的基礎上，學校黨委領導班子按照“五對照五檢查”的方式，實事求是地查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距。為了使對照檢查像自己、有深度，多數干部數易其稿，最多的修改十余稿。校黨委先后召開3次常委擴大會議，集中研究班子對照檢查材料的起草和修改工作，校黨委書記和校長親自審閱班子和個人對照檢查材料，逐個提出修改意見。

　　以“為民、務實、清廉”為主要內容，學校黨委以解決師生員工關心的實際問題為出發點，不走形式、不說空話，深入到師生員工中，了解師生員工關心的熱點、難點問題，辦好了一批讓師生得實惠的實事和好事：制定實施新的崗位績效津貼改革方案，落實物價補貼政策，努力提高教職工工資待遇；調整住房公積金繳存標準，學校單位及在職職工的住房公積金繳存比例提高至15%；通過保障性商品房、安置房、周轉房等多種形式、多種途徑，解決教職工住房問題；啟用改擴建之后的幼兒園，積極辦好附屬中小學，大力改善教職工子女入學問題；建立特殊困難群體畢業生數據庫，推行家庭經濟困難學生資助“一攬子工程”，改進認定辦法、明確資助原則和標準，完善以“獎、貸、助、補、免”為主的資助體系，幫助家庭經濟困難學生順利完成學業；推廣“學校、學院、班級”三級網絡工作模式，多渠道促進學生心理健康等。

“硬碰硬”鞏固成效

　　“改革舉措沒有很好地落到實處，跟蹤落實不夠到位”“信息不夠通暢，聽取意見建議還不夠”……11月28日，在學校領導班子專題民主生活會上，班子成員直奔主題，對照平時工作列表現，從思想深處挖根源，開展批評和自我批評。

　　中央第43督導組組長朱玉泉和教育部副部長郝平對校領導班子專題民主生活會給予充分肯定，認為我校民主生活會具有主題鮮明、準備充分、氣氛端正的特點，既體現了整風精神，又維護了班子團結。

　　黨員干部的病癥找得準不準，班子成員自己說了不算，關鍵還要看師生認不認可。學校通過“沉下去調研、集中上來聚焦”的方式，經過“幾上幾下”的反復，找出師生意見最大的焦點問題，查擺形成了“四風”問題在廈大具體表現的十大“突出病”。

　　圍繞查擺出來的十大“突出病”，學校明確提出了28大項整改內容，7大方面專項整治任務和16大項建章立制工作。對“改什么”、“怎么改”、“什么時間改好”，學校和各基層單位認真制定方案、統籌協調推進，對指導思想、目標要求、負責領導、責任部門和整改要求逐項細化分解，形成了“措施具體、要求明確、針對性強”的“任務書”和“時間表”。

　　學校黨委圍繞解決“四風”方面的突出問題，對學校層面現有的重要政策、制度、辦法進行系統清理，梳理出需要繼續執行的制度12類，需要根據整改任務需要制定和修訂的制度23類，用制度與問題“硬”碰“硬”，力爭鏟除問題滋生的根源。

　　目前，已經制定出臺《廈門大學貫徹落實中央改進工作作風、密切聯系群眾“八項規定”的實施辦法》、《廈門大學橫向科研經費管理辦法》、《廈門大學縱向科研經費管理辦法》、《廈門大學國有資產使用和處置管理工作規程（暫行）》、《廈門大學研究生國外訪學計劃實施辦法》等制度30余項�！稄B門大學章程》、《廈門大學學風建設實施意見》《廈門大學督促檢查工作暫行辦法》《廈門大學黨政領導班子成員執行黨風廉政建設責任制任務分解方案》《廈門大學社會合作管理辦法》等各類制度也制定和完善中。

　　學校機關部處、基層各單位也紛紛結合實際，加強本單位、本部門制度的廢、改、立工作，著力在作風建設以及重點工作領域、關鍵環節形成更加科學規范、運行有效的制度體系，使各方面的制度更加科學化，更具可操作性。比如：化學化工學院黨委梳理匯總70多項現有制度，及時廢止不合時宜的5項舊制度，進一步落實25項行之有效的制度，修訂完善34項需調整的制度，計劃制定7項新制度等。

　　針對“四風”方面的頑癥痼疾、師生反映強烈的突出問題，校黨委建立了學校整改“總臺賬”，各單位建起“子臺賬”。校黨委對整改質量嚴格把關，采取隨機抽查、明察暗訪、跟蹤問效等方式，對整改落實結果嚴格把關，對整改不到位的，堅決退回重新整改。

　　以專項突破為帶動，學校工作作風整體狀況有了明顯好轉。“開短會，講短話，發短文”，一種新的會風、文風正悄然形成。厲行節儉反對浪費，節約型校園建設成效明顯。據統計，與去年同期相比，學校層面組織召開的會議減少10%。學校發文減少了12%。全校各單位會議費、公務接待費支出壓縮了約13%。

“舉措新”轉變作風

　　2013年11月28日，經濟學院袁老師登錄學校信息門戶網站，嘗試網上報修所住大橋頭博士生公寓的樓道燈，不到一分鐘完成了申報。第二天晚上，他欣喜地發現燈已修好。

　　于2013年10月上旬投入使用的“網上報修系統”，由資產處牽頭，后勤集團、信息與網絡中心、南強物業公司等多個部門協調推進完成。該系統最大化整合了校內維修資源，理順了部門職責關系。維修服務不僅及時快速，整個過程還“有跟蹤、有記錄、有反饋”。在隨機電話回訪中，師生滿意率達100%。

　　“門難進、臉難看、事難辦”是這次群眾路線教育實踐活動專項整治的一項內容。為此，各機關部處紛紛深入學院，從“等上門”，變為“走上門”，帶著問題、帶著責任，沉下身子、貼近師生，著眼師生需求,優化工作流程；著眼師生需求,解決實際問題。

　　部門間的聯席研討在過去一年也格外頻繁。由一個部門牽頭，多個部門參與，著力打破條塊分割，整合校內資源，提升執行效率。

　　細心的師生發現，不少“窗口單位”已將重新梳理的崗位職責、辦事流程，上墻、上網。各機關窗口單位從強化服務意識，推行“首問責任制、服務承諾制和群眾監督評議制”，到重新梳理部門內部的崗位職責、優化工作流程，再到理順業務交叉與職能延伸部門的分工與合作，樣樣都是出招實、舉措新，以實際行動為師生辦實事解難題。 

　　比如，學校辦公室在用印、公文周轉、信訪、法律事務等與師生員工聯系最緊密、最直接的窗口崗位繼續加強黨員先鋒崗建設，努力做到“五心服務”；組織部推動干部選任工作的權限下放，逐步構建科學規范的選人用人機制；人事處積極打造網上辦事大廳，發布教師手冊，構筑“全流程、一站式、零距離”的服務模式，幫助全校教師找對人、辦成事；財務處加快升級財務核算系統，提升科研經費查詢功能，實時控制科研經費預算執行情況，方便老師及時了解科研經費使用情況；學生處健全聯系學生制度，完善訴求發現及解決機制；宣傳部改作風，轉文風，探索建立定期聯系基層、深入師生制度，推出“我的走訪日記”等專欄，聚焦校園熱點，反映師生心聲；教務處明確提出零時間響應等“四原則”；研究生院搭建“院長信箱”、與研究生“面對面”等多類溝通平臺；國際處減少教師出國審批環節，縮短審批時限；資產處完善“物資采購與管理”系統，開發網上報修、材料管理、修繕工程信息化等系統，梳理現行制度18項，理清常規業務流程18項……

　　一項項務實舉措的推出，既給辦事師生節省了時間，又讓辦事師生心里舒暢。“門”容易進了，“臉”更好看了，“事”也更好辦了。

　　“敢于碰硬、敢于創新”是學校激發干事創業激情的一個縮影，“遇到問題不是躲著、繞著，直面問題，攻堅克難”已成為全校上下的共識，學校各級領導班子圍繞貫徹落實學校第十次黨代會制定的各項目標任務，帶頭解放思想、轉變觀念、改革創新，帶頭推動學校內涵式發展。作風建設的新成效正在凝聚成為推動學校事業發展的新動力。

發布者：caiji

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