有經驗的釣魚高手都知道釣魚首先要挑選合適的水域。如果你想釣鯉魚或者鯽魚,那么必須在淡水區域,如水庫、魚塘,或者一條水流不大湍急的小河邊。如果你想釣鯨魚,也許需要駕著漁船進入深海,享受驚濤駭浪的刺激。企業作決策也要“因地制宜”,才能“駕輕就熟”。日前,浙江大學管理學院項保華教授在EMBA課程上,告訴學員們企業管理中如何正確地選擇和做出重要決策。
學會表述你的決策輔導一位牧師煙癮犯了,于是去問主教大人:“我可以在祈禱的時候抽煙嗎?”主教大人嚴厲地否決了。失望的他突然看見另一位資深的牧師在不遠處邊祈禱邊抽煙。他好奇地上前詢問,得知那位牧師取得了主教的同意:“我問主教大人,我能在抽煙的時候祈禱嗎?他說可以!闭n對于企業來說,項教授覺得決策的前提就是“看出問題”,最具挑戰性的就是找到并解決“沒有問題的問題”,即如何未雨綢繆,識別出可能存在的潛在問題,并在事先為其做好充分的準備。也許有的人認為這樣就算圓滿地完成了決策,其實不然。一個好的提議最終是否能通過,有時不僅僅取決于方案本身的內容,而是取決于如何描述問題和表達方案。項教授舉了個例子,有一位服裝公司的設計師向經理推薦了數十套自己設計的新款服飾,總是得不到經理的認可。最后,他想了個辦法:挑經理心情最好的時候,讓他最賞識的員工身穿一套新款服裝出現。結果,經理贊賞了一番,高興地同意了。密云路冒險的“團體決策”021-美國的阿波羅號飛船在中途發生異樣情況,地面總指揮發現了,馬上果斷地與各個部門聯系,保證了宇航員安全地返回地面。而英國的一艘潛水艇,發生了漏水的時間。艇長找船員100多人集體商量,最后,只活了3個人。 濟緊急情況下,什么樣的決策才是好的決策?有人說大家一起討論出的結果不會有大錯。其實,團隊決策更容易得出冒險的方案。原因很簡單,當討論整體決策時,人們往往考慮對自己有利的方面,不計算成本的支出。而需要做出個人決策時,人們往往把成本核算放在第一位。所以企業作決策時,不要完全依靠外面請來的專家團。 659 76674紐約金融界有句名言:“華爾街最怕不確定。”做一個決策最困難的地方在于無法預料不確定因素。公元前430年波斯人每次需要做出重大決定,都會把自己灌醉,然后憑直覺做出選擇。次日,酒醒后再仔細分析選出的結果是否合理,一旦合理馬上接受,反之放棄重來。項教授認為做決策就應該把直覺判斷和理性分析結合起來。200092決策中的“心理博弈”專如果航天飛機的制造有20個環節,每個環節的可靠率為99%,那么這架飛機的可靠率為多少?也許你會不假思索地脫口而出:還用得著說嗎,自然也在99%上下。其實,結果是——82%.如果環節更多,那么飛機的可靠率還要下降。很多時候,光靠直覺做出的簡單判斷都是不準確的。換個角度來說,有的企業作決策總喜歡“劍走偏鋒”,自認為“擦邊球”很安全。其實,投機取巧的事做多了,不是意外的“意外”總會不期而遇。kaoyantj kaoyantj項教授現場做了個小小的實驗。有甲乙丙丁四個方案。甲承諾保證可以得到一千元錢。乙承諾50%的幾率沒有一分錢,50%的幾率可以得到兩千元錢。你會選哪個方案?大多數學員選擇了甲。丙承諾先付給兩千元錢,但肯定會虧損一千元錢。丁承諾50%的幾率不虧損一分錢,50%的幾率虧損兩千元錢。這時你會選哪個方案?大多數學員選擇了丙。這說明了什么?人們在得到的時候總是傾向保守心理,而在失去的時候就會冒險,懷著“拼一下,可能成功”的想法。由此可以看出,企業在做決策時,要充分考慮方案實施對象的心理,千萬不要掉進“博弈”的陷阱,讓人有機可乘。
發布者:caiji
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