9月3日，2011首屆中國快速消費品高峰論壇在中歐國際工商學院上海校區(qū)石化演講廳成功舉行。論壇聚焦快消品行業(yè)的前沿問題，領行業(yè)風氣之先。學界及業(yè)界的智庫資源集聚于此，激蕩思想、分享智慧，探尋公平競爭、共存共贏之道，為中國快消品行業(yè)的新格局破題。學者和企業(yè)家針砭現(xiàn)實，展望遠景，呈現(xiàn)了最鮮活的前沿聲音。

　　中歐國際工商學院副院長兼中方教務長張維炯教授致歡迎辭。張維炯教授表示，快消行業(yè)與生活息息相關，覆蓋面廣、影響力大，是全球經濟的重要支柱產業(yè)。在這個充滿時尚、變革的行業(yè)，消費者的需求時刻都在變化，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，學習消費者、跟隨消費者、引導消費者，才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。“中歐國際工商學院此次舉辦高峰論壇，旨在誠邀各位精英在自由開放的平臺上暢所欲言，研討快速增長的消費領域中出現(xiàn)的各種機遇和挑戰(zhàn)，為中國消費者市場的健康把脈。”開幕式由中歐國際工商學院院長助理周雪林博士主持。

 

中歐副院長兼中方教務長張維炯教授致歡迎辭

　　安全、簡化、去個人：打造中國特色營銷

　　智威湯遜北亞區(qū)總監(jiān)及大中國區(qū)首席執(zhí)行官湯姆?多科洛夫 先生和中歐國際工商學院市場營銷學教授查爾斯?沃德曼博士就把握當今中國快消市場營銷策略進行了主題演講。安全、簡化、去個人是演講的關鍵詞。

　　多科洛夫以耐克、金佰利等品牌在歐美國家與中國的不同傳播策略為例，生動闡釋了跨國公司在快消領域的營銷差異。他強調，歐美國家的營銷意在凸顯個體的與眾不同，而中國的傳播則注重在常規(guī)中尋求創(chuàng)意。“在中國做營銷，穩(wěn)定有序是最重要的，消費者對安全感的需求非常強烈。”多科洛夫坦言，“要實現(xiàn)對中國消費者的精準營銷，必須有品牌和質量的保證，同時針對中國市場的特點，直擊消費者心中的利益點。”

 

智威湯遜北亞區(qū)總監(jiān)及大中國區(qū)首席執(zhí)行官Tom Doctoroff先生發(fā)表“全球品牌如何在中國本土化”的主題演講

　　多科洛夫也對在中國快消行業(yè)投放廣告提出了“簡化”的建議。文字最小化、視覺最大化；表達實際愿望；表達自信又避免吹噓；找中國臉的演員是他提出的建設性意見。同時，多科洛夫也認為，中國人是拒斥個人主義的，在消費主義的大潮中，如何理解中國消費者對個人和群體的認知，對快消企業(yè)而言是必須跨越的障礙。

 

論壇全景

　　沃德曼教授以“消費者導向，制勝中國市場的王道”為題發(fā)表了演講。他從政治經濟，社會文化，家庭關系等多個角度分析了中國消費群的特點，并指出“中國快消行業(yè)乃至整個營銷產業(yè)的發(fā)展受到社會各方面因素的影響，這些影響主要來源于社會自由度的擴大，人民受教育程度的提升以及政府政治經濟政策的變化。”

　　沃德曼教授概括了中國消費者不同于外國消費者的特點：中國消費者更看重商品的價值，而非其品牌；家庭需求占有絕對優(yōu)先權。此外，“消費者對商品安全的追求”也影響著中國消費者的選擇。也就是說，安全、簡化、去個人色彩是中國快消行業(yè)消費者群體的顯著特征。沃德曼教授直言，在中國成功營銷的關鍵是了解家庭消費的優(yōu)先排序，為消費者打造物有所值的商品。

　　多元、品牌、國際化：把握中國消費者新變化

　　中歐國際工商學院市場營銷學系系主任蔣炯文教授主持了主題為“把握中國消費者需求新變化”的討論環(huán)節(jié)。

　　強生有限公司總經理王梅影女士，上海市商業(yè)經濟研究中心主任齊曉齋先生，智威湯遜北亞區(qū)總監(jiān)及大中國區(qū)首席執(zhí)行官湯姆?多科洛夫, 中國食品有限公司董事總經理及執(zhí)行董事欒秀菊女士，以及金佰利公司北亞地區(qū)總裁艾建華 " border="0" alt="" src="http://www.22edu.com/uploads/allimg/110905/148_110905100704_1.jpg" width="543" height="365" />
第一主題“把握中國消費者的需求新變化”的現(xiàn)場討論

　　中國市場的龐大和內部多元化是快消行業(yè)必須直面的現(xiàn)實。齊曉齋先生指出：“中國快消行業(yè)是一個急劇變化中的龐大市場。從城市到農村、從沿海到內地；從40后、50后到80后、90后；無論職業(yè)、社會地位、年齡都有巨大鴻溝。近年來，中國每年有2000萬左右的人口從農村進入城市，快消品市場仍將不斷增長。如何正視內部差異，拓展細分且具有針對性的快消產品，是各企業(yè)的核心競爭力所在。”

　　欒秀菊女士則通過今昔對比凸顯了促使中國消費者轉變的因素，“30年前，中國飲料業(yè)只有幾種汽水，如今，中國的可口可樂已經做到全球第三大的市場份額，產品也拓寬到茶飲、果汁等，受到消費者青睞。”這番變化背后，有著多重原因推動。首先，消費者購買能力的提升刺激了快消行業(yè)的市場需求；其次，技術創(chuàng)新和進步帶動了產品革新，引領了市場的前進方向；最后，國人消費習慣、理念、文化的轉變，也制造了前所未有的市場機遇。

　　對品牌的重視也成為中國消費者當前的顯著特征。艾建華 " border="0" alt="" src="http://www.22edu.com/uploads/allimg/110905/148_110905100827_1.jpg" width="546" height="365" />
中歐歐方院長佩德羅·雷諾教授致閉幕辭

　　論壇的最后，雷諾院長致閉幕辭。他表示，論壇涉及了快消品行業(yè)的諸多熱點問題，既有宏觀戰(zhàn)略的探討，也有具體瓶頸的切磋，期望論壇的探討能為行業(yè)的發(fā)展提供富有建設性的參考。

發(fā)布者：caiji

來源：EMBA招生信息網本頁網址：http://m.watkissart.com/zhongou/32606.html

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