12月12日下午，中歐服務外包產(chǎn)業(yè)同學會聯(lián)合中歐校友上海分會，在中歐的上海校園舉行了“中歐服務外包產(chǎn)業(yè)論壇”。中歐國際工商學院執(zhí)行院長、服務外包同學會名譽會長朱曉明教授出席了此次論壇并致辭。此次論壇由朱曉明院長大力倡導，邀請了來自在國內(nèi)服務外包產(chǎn)業(yè)極具影響的政府主管機構，產(chǎn)業(yè)專家，具有外包需求的國內(nèi)大型企業(yè)的負責人及國內(nèi)領先的服務外包提供商150余人，圍繞服務外包產(chǎn)業(yè)所面臨的宏觀政策環(huán)境，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及服務外包供需雙方自身的發(fā)展戰(zhàn)略來共同探討中國國內(nèi)服務外包產(chǎn)業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，是服務外包的業(yè)內(nèi)人士信息交流和智慧碰撞的盛會。

　　出席此次論壇并做主題發(fā)言的還有國家商務部服務貿(mào)易司副司長林哲瑩、上海市發(fā)展和改革委員會副主任池洪校友、中國電信股份有限公司上海分公司黨委書記、總經(jīng)理張維華校友、中國平安銀行執(zhí)行董事、常務副行長馮杰校友、IDC大中華區(qū)總裁、中歐服務外包同學會的特邀顧問郭昕、IDG資本合伙人章蘇陽校友、中軟國際有限公司董事總經(jīng)理CEO陳宇紅、上海水產(chǎn)集團副總裁、上海遠洋漁業(yè)公司副總裁唐文華校友、華道數(shù)據(jù)執(zhí)行董事長楊鵬、博彥科技集團創(chuàng)始人、總裁、CEO王斌、中歐服務外包產(chǎn)業(yè)同學會的會長、國裕投資發(fā)展有限公司董事長劉校友和上海分會常務副會長、上海水產(chǎn)集團董事長湯期慶校友等。

　　中歐服務外包產(chǎn)業(yè)同學會會長、國裕投資發(fā)展有限公司董事長劉與中歐校友會上海分會常務副會長、上海水產(chǎn)集團董事長湯期慶首先作開場發(fā)言。劉談到，服務外包產(chǎn)業(yè)得到各界政府的重視，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構，促進就業(yè)是政府的目標，大力發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)是不可或缺的力量，據(jù)統(tǒng)計，去年的軟件企業(yè)達到3300多家，今年的數(shù)據(jù)會有更大的增長，預計未來的5年會迎來高峰。與此同時，我們也應該清醒的看到服務外包業(yè)的挑戰(zhàn)。在服務外包產(chǎn)業(yè)過程當中注意規(guī)模化、品牌化、差異化和集聚化。

　　中歐國際工商學院執(zhí)行院長朱曉明博士在致辭中指出，“服務外包產(chǎn)業(yè)近幾年發(fā)展的速度非常快，中歐服務外包研究中心成立還沒有滿3年，繼在國內(nèi)外成功發(fā)2007、08兩個年度的《中國服務外包發(fā)展報告》后，2009年度的這一“白皮書”也將在明年上半年問世。同時，研究中心還參與制定中國服務外包產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，并受財政部委托開展“發(fā)揮政府采購功能、推動服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的課題研究。

　　朱曉明院長表示，服務外包產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟全球化過程中的必然產(chǎn)物。從上世紀九十年代起步，一直發(fā)展至今，它已成為我國經(jīng)濟轉型和產(chǎn)業(yè)升級的一個戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)，同時也是我國經(jīng)濟的一個新增長點。因此，我們非常有必要認真關注這一代表先進生產(chǎn)力的產(chǎn)業(yè)，并從學術和應用的角度，全面地加以研究，提出有深度的見解和有價值的建議。”

　　國家商務部服務貿(mào)易司副司長林哲瑩為嘉賓們解讀了“國家服務外包產(chǎn)業(yè)政策”，并指出，今年我國服務外包產(chǎn)業(yè)進入了一個全新的發(fā)展階段，無論是服務外包企業(yè)及從業(yè)人員的數(shù)量，還是服務外包合同、尤其是離岸服務外包合同的執(zhí)行金額都比去年有了顯著增長。在中央領導的高度重視下，各項政策措施相繼推出并不斷完善。林哲瑩副司長表示希望和大家共同投入精力和實力來發(fā)展服務外包行業(yè)。

　　上海市發(fā)展和改革委員會副主任、中歐校友池洪就“上海金融服務中心建設給服務外包產(chǎn)業(yè)帶來的機遇 ”這一話題和與會嘉賓展開探討，并介紹了上海外包服務發(fā)展概況，金融中心建設為服務外包帶來的機遇和上海推動服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方式。他說：“上海的金融中心建設為服務外包帶來的機遇，將加快五大領域發(fā)展，即生產(chǎn)性服務外包、專業(yè)服務外包、金融服務外包、人力資源服務外包和應用軟件開發(fā)外包。上海推動服務外包發(fā)展，要規(guī)劃引導，戰(zhàn)略定位，制定出到2015年的目標。在空間布局上，依托上海的服務園區(qū)、示范區(qū)和大型的產(chǎn)業(yè)基地。對于接包企業(yè)來講，承接產(chǎn)業(yè)轉移，形成接包能力是企業(yè)義務轉型的一個理想路徑。”

　　IDG資本合伙人、中歐校友章蘇陽從“作為投資人的角度如何看服務外包企業(yè)，和作為投資企業(yè)的角度，投資人所看重的方面”發(fā)表了題為“資本助力服務外包 ”的演講。IDC大中華區(qū)總裁郭昕則以“中國服務外包發(fā)展趨勢與建議”為題，談了企業(yè)如何在新常態(tài)的四個層次下，即經(jīng)濟可能的持續(xù)動蕩、資本不斷的緊縮，政府的加大干預和波動不斷加大的十年或者二十年的情況下，企業(yè)的發(fā)展方向。

　　論壇結束前的兩場“精英對話”更是異彩紛呈。中國電信股份有限公司上海分公司黨委書記、總經(jīng)理張維華校友，中國平安銀行執(zhí)行董事、常務副行長馮杰校友，上海水產(chǎn)集團副總裁、上海遠洋漁業(yè)公司副總裁唐文華校友圍繞“走近外包客戶”的主題進行了熱烈的討論，各自介紹了所處的電信、銀行、水產(chǎn)行業(yè)的服務外包業(yè)務發(fā)展趨勢，通過具體的案例討論了服務外包的操作和發(fā)展方向。

　　中軟國際有限公司董事總經(jīng)理兼CEO陳宇紅，華道數(shù)據(jù)執(zhí)行董事長楊鵬，博彥科技集團創(chuàng)始人、總裁兼CEO 王斌則對“卓越的服務外包企業(yè)是怎樣煉成的”這一話題展開分析并交流了各自的經(jīng)驗。

發(fā)布者：caiji

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