2013年5月10日晚上6點30分，上海交通大學媒體設計學院趙怡教授以《傳播藝術與媒體公關》為主題的演在南樓100室開講。趙怡教授長期致力于推動臺灣與大陸間的媒體事業之經營管理工作。此次人文系列講座，吸引了眾多對人文傳播方面有興趣的聽眾，整場活動持續了將近兩個半小時，上海交通大學安泰經濟與管理學院(以下簡稱“交大安泰經管學院”)院長助理、EMBA項目主任任建標主持了此次活動。m.watkissart.com/ziliao/

    “全世界最沉默的民族是哪個民族”？一道開放性的問答題在講座初始就點燃了聽眾的熱情。活動伊始，趙怡教授就以互動的方式向現場聽眾展示了溝通的藝術。每個人隨時隨地都在說話，都在與對方溝通，那么說話的功能是為了什么？了解；擴大自身的影響力，并且實現說服他人；舒緩精神上的壓力。同時，趙怡教授結合自身的旅途趣事表明，一個在旅途上不停說話的人，肯定比一個幾乎很少說話的人快樂，說話是一種宣泄，排除郁悶的方式，當下很多白領喜歡唱歌，也是一種調節修整自我的方式。

    巧言令色鮮矣仁，剛毅木訥近于仁。孔子在溝通上主張少說，中國近代的知識分子也多是以文章筆墨取勝，在我們的日常生活中，隔墻有耳，言多必失，禍從口出等，甚至大人教導孩子時也讓小孩不要插嘴。中國人更多呈現的是一種沉默的狀態。對于自我感情的抒發方式也頗為婉轉含蓄，文人雅客將自己的感情投射在對山川草木、蟲魚鳥獸的歌詠中。而在西方，多說，注重視覺聽覺的表達，面對面的直接溝通更被推崇。趙怡教授以豐富的實例形象生動地闡釋了中西方溝通的區別。

    如何樹立一個企業的形象，從傳播學的角度剖析，趙怡教授提出了四大要點，信賴感，誠懇度，吸引力，類同感。何謂類同感？趙怡教授以麥當勞與Wendy’s漢堡的廣告宣傳做比較，他提出，針對相同的人，你會拷貝他的行為。洗衣粉廣告也是同理，與其找一個濃妝艷抹的女明星來代言耗費錢財，還不如找一個普通的家庭主婦更為貼近消費群體，他認為，在社會心理學層面，類同感對于消費者受眾心理的考量，有明顯的優勢，同時，他還指出，越是知識程度高的人越容易受到一些現象的影響。

發布者：caiji

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